diagnostico_y_mantenimiento_remoto
DESCRIPCIÓN
La vivienda mantiene un sistema de diagnostico en base a un registro de todos los sucesos que han ocurrido en la misma segmentados por su nivel de importancia y fecha
DISEÑO
El sistema HogarDigital puede recibir actualizaciones de software o parches y también nuevas aplicaciones contratadas mediante una sesión de mantenimiento remoto.
IMPLANTACIÓN
Así mismo y gracias a la aplicación de túnel cualquier dispositivo interno de la vivienda será accesible directamente desde el portal de usuario, de esta manera podremos acceder a PCs, cámaras u otras aplicaciones en marcha,
INTERFACES
La información se muestra segmentada por:
Errores: Corrupción de datos, Errores de sistema<br>Avisos: Alertas generadas por los servicios críticos<br>Información: Cambios de modo y activaciones de todos los servicios<br>Usuario: Alertas que requieren la confirmación del usuario<br>
MANTENIMIENTO
Para la detección de errores es especialmente importante recorrer la lista de sucesos que se dieron el momento de la avería
COMPATIBILIDAD
Es compatible con todos los servicios instalados en la pasarela
